Política de Privacidad
Política de Privacidad de
RED TURÍSTICA DE SERVICIOS PARA AAVV, S.L.
Última actualización: Noviembre
2023
En RED TURÍSTICA DE SERVICIOS PARA
AAVV, S.L. (en adelante, “la Agencia”), nos comprometemos a proteger la
privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web
www.miraqueviajes.com, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de
Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos
Digitales (LOPDGDD). Esta política de privacidad explica cómo recogemos, usamos
y protegemos tu información.
1. Responsable del
Tratamiento
2. Datos Recogidos
La Agencia recoge los siguientes
tipos de datos personales a través de nuestro sitio web:
- Datos de contacto:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección
postal.
- Datos de pago:
Información de pago necesaria para procesar reservas y transacciones.
- Datos de navegación:
Información recopilada automáticamente al navegar en nuestro sitio web
(dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, etc.).
- Preferencias de viaje:
Información sobre destinos de interés y preferencias para personalizar
nuestra oferta de servicios turísticos.
3. Finalidad del
Tratamiento
Los datos personales son
utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestión de reservas y
transacciones: Procesar las reservas realizadas y emitir la
correspondiente facturación.
- Atención al cliente:
Gestionar las consultas, reclamaciones y asistencia requerida por los
usuarios.
- Comunicaciones
comerciales: Enviar ofertas, novedades y promociones de servicios
turísticos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Mejora del sitio web
y análisis de navegación: Optimizar la experiencia del usuario en
www.miraqueviajes.com mediante el análisis de navegación y uso.
4. Legitimación para el
Tratamiento de Datos
- Ejecución de un
contrato: La base legal para el tratamiento de datos es la
necesidad de gestionar las reservas y prestar los servicios contratados.
- Consentimiento del
usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y el análisis
de preferencias, solicitaremos el consentimiento explícito del usuario.
- Interés legítimo:
La Agencia tiene un interés legítimo en mejorar la experiencia de navegación
y optimizar sus servicios.
5. Conservación de los
Datos
- Los datos de los usuarios
serán conservados mientras exista una relación contractual y durante el
tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
- Los datos relacionados con
comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su
consentimiento.
6. Comunicación de Datos
a Terceros
- RED TURÍSTICA DE SERVICIOS
PARA AAVV, S.L. no compartirá tus datos personales con terceros, salvo en
los siguientes casos:
- Proveedores de servicios
turísticos, únicamente en la medida necesaria para gestionar las
reservas y servicios contratados.
- Autoridades fiscales y
organismos públicos, conforme a las obligaciones legales aplicables.
- Proveedores de servicios
tecnológicos y análisis de datos, para optimizar el funcionamiento de
nuestro sitio web, quienes garantizarán la confidencialidad y seguridad
de los datos.
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceso:
Solicitar acceso a sus datos personales tratados por la Agencia.
- Rectificación:
Pedir la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión:
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los
fines para los que fueron recogidos.
- Oposición:
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el
marketing directo.
- Portabilidad:
Recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando sea técnicamente
posible, transmitirlos a otro responsable.
- Limitación del
tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en
ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos,
puedes enviar una solicitud por escrito a la dirección C/ Creu Roja, nº1 bloque
5 SS 17, 46014 Valencia (España) o al correo electrónico
expansion@laredturistica.com, adjuntando una copia de tu documento de
identidad para verificar tu identidad.
8. Seguridad de los Datos
La Agencia adopta medidas técnicas
y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios y
evitar el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Nuestra plataforma cumple
con los estándares de seguridad exigidos por la normativa de protección de
datos.
9. Modificación de la
Política de Privacidad
RED TURÍSTICA DE SERVICIOS PARA
AAVV, S.L. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de
privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en
www.miraqueviajes.com y se recomienda a los usuarios revisarla
periódicamente.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o
inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, no
dudes en contactar con nosotros en: